Gastos de envío

Los gastos de envío son de 7,8€. 

Para los pedidos de Canarias, Ceuta y Melilla, nos pondremos en contacto para confirmar el importe.

Plazos de entrega

El plazo de entrega para envíos a la península y baleares es de 1 a 2 días laborables. Si realizas tu pedido antes de las 13:30, lo recibirás el siguiente día laborable. Si es más tarde de las 13.30 lo recibirás 2 días laborables después.

Trabajamos con la empresa de mensajería TOURLINE EXPRESS.

*En campaña navideña los envíos pueden demorarse hasta 24 a 48 horas más de lo habitual

Formas de Pago

Puedes pagar de forma segura mediante tarjeta bancaria, Paypal o contra-reembolso. Si eliges el pago contra-reembolso es importante que tengas el importe exacto preparado para cuando llegue el repartidor. 

Devoluciones

Puedes realizar la devolución de un producto en un plazo de 15 días desde la recepción de tu pedido.  El producto no debe haberse sacado de la caja original, debe conservar su embalaje y etiquetado original y estar en perfecto estado.

Una vez recibida la mercancía a devolver, procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución del importe o sustitución del mismo (en su caso).

Si hay algún artículo defectuoso o erróneo en su pedido, realizaremos el reembolso o sustitución del mismo sin coste adicional (conserve el envoltorio original). En otro caso el cliente debe enviar el paquete a nuestros almacenes centrales haciéndose cargo de los gastos de envío.

La gestión de devoluciones se realiza a través del teléfono: 902 29 10 29

¿Tienes alguna duda que quisieras resolver?

Si hay alguna duda que quieres resolver, no dudes en contactar con nosotros  a través de este formulario o en el teléfono 902 29 10 29


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